Politique de remboursement


1. Nature du produit



Les produits proposés sur ce site sont des produits numériques avec activation immédiate après validation de la commande.


En raison de la nature numérique du service, l’accès est fourni sans délai et commence dès l’activation.



2. Absence de remboursement après activation



Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun remboursement ne peut être accordé une fois l’accès activé.


Toute commande validée et activée est considérée comme définitive.



3. Absence d’échange



Les produits numériques proposés ne sont ni échangeables ni modifiables après activation, quelle que soit la formule choisie ou la durée sélectionnée.


Il appartient à l’utilisateur de vérifier attentivement son choix avant la validation de la commande.



4. Cas particuliers



Aucun remboursement, échange ou avoir ne pourra être accordé dans les cas suivants :


  • changement d’avis après activation
  • incompatibilité liée à l’équipement ou à la localisation
  • non-utilisation du service après activation
  • interruption volontaire de l’utilisation par l’utilisateur




5. Acceptation de la politique



En validant une commande, l’utilisateur reconnaît :


  • avoir pris connaissance de la nature numérique du produit
  • accepter l’activation immédiate
  • renoncer expressément à tout droit de remboursement ou d’échange après activation